隐私政策总则与适用范围
本隐私说明适用于 cdkey.rezurrect-sf.com 网站及本站提供的全部传奇私服客户端、手游端、登录器及相关服务。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们承诺依照《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》及相关法律法规,采取相应的安全保护措施保护您的个人信息。
本政策最后更新日期为2025年1月15日,自发布之日起生效。如本政策发生重大变更,我们将在网站首页显著位置公告,并通过登录器弹窗通知已注册用户。继续使用我们的服务,即表示您同意本政策的内容。
请您在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本隐私政策。如您对本政策有任何疑问,可通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。
信息收集范围与类型
我们仅收集为提供服务所必需的信息,具体包括以下几类:
1. 您主动提供的信息
- 账号注册信息:用户名、密码(加密存储)、密保问题与答案、绑定邮箱或手机号。
- 充值信息:充值订单号、支付方式、支付金额、支付时间。我们不存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息,支付过程由第三方支付平台完成。
- 客服沟通信息:您通过工单、邮件、QQ/微信客服提交的问题描述、截图、视频等。
2. 您使用服务时自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、CPU与显卡型号、MAC地址、硬盘序列号(用于反外挂与账号安全)。
- 日志信息:登录时间、登录IP地址、在线时长、游戏内操作日志(如交易、掉落、PK记录)。
- 网络信息:网络类型、运营商、网络延迟数据。
3. 我们不会收集的信息
我们不会收集您的通讯录、短信、相册、地理位置(精确到街道级别)、通话记录等与游戏服务无关的个人信息。登录器不会扫描您电脑中的非游戏相关文件。
信息使用目的与方式
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供游戏服务:账号登录验证、角色数据存储、游戏进度保存、跨设备数据同步。
- 保障账号安全:通过设备信息与登录日志识别异常登录,防止账号被盗。当检测到异地登录或异常IP时,系统会触发安全验证。
- 反外挂与公平性维护:通过内存扫描与行为分析检测外挂程序,维护游戏公平。该过程仅针对游戏进程,不涉及您的其他程序与文件。
- 客服与申诉处理:核实您的身份,处理账号申诉、充值异常、盗号追回等问题。
- 服务优化:通过统计分析玩家行为数据(如副本通关率、职业分布),优化游戏平衡性与服务器性能。
- 法律合规:配合司法机关依法调查,或响应法律法规要求。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。如需将信息用于新目的,我们会事先征得您的同意。
Cookie与追踪技术说明
本站网站使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、SessionStorage)来提升您的访问体验。具体用途包括:
- 必要Cookie:维持您的登录状态,避免每次访问都需要重新登录。此类Cookie为服务运行所必需,无法关闭。
- 功能性Cookie:记住您的语言偏好、区服选择、界面设置等,提升使用便利性。
- 统计性Cookie:用于统计网站访问量、页面停留时间、来源渠道,帮助我们优化内容。此类数据为匿名聚合数据,不关联到具体个人。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,禁用必要Cookie可能导致您无法正常登录或使用部分功能。游戏客户端本身不使用浏览器Cookie,仅使用本地配置文件存储您的登录状态与游戏设置。
我们不在游戏中植入任何第三方广告追踪SDK,不会将您的游戏行为数据用于广告投放。
第三方数据共享政策
我们承诺不向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下特定情况下,我们才会共享必要的信息:
| 共享对象 | 共享信息 | 共享目的 |
|---|---|---|
| 支付服务商 | 订单号、金额 | 完成充值支付与对账 |
| 云服务提供商 | 服务器日志、设备信息 | 服务器运维与DDoS防护 |
| 安全软件厂商 | 登录器文件特征 | 白名单认证,避免误报 |
| 司法机关 | 依法要求提供的信息 | 配合法律调查 |
除上述情况外,未经您的明确同意,我们不会向任何第三方提供、出售、出租您的个人信息。如发生公司合并、收购等情形,我们会要求承接方继续遵守本隐私政策,否则将重新征得您的同意。
用户权利:查看、修改、删除个人数据
根据相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查看权:您可在登录器"账号管理"页面查看您的注册信息、绑定邮箱、充值记录、登录日志。如需查看更详细的数据,可提交工单向客服申请。
- 修改权:您可自行修改密码、密保问题、绑定邮箱。如需修改用户名或注册手机号,需通过账号申诉流程人工审核。
- 删除权:您可申请注销账号,注销后我们将删除您的个人信息(法律法规要求保留的交易记录除外)。注销申请提交后7个工作日内处理完成,注销后账号数据不可恢复。
- 撤回同意权:您可随时撤回对非必要信息收集的同意,但这可能导致部分功能无法使用。
- 数据导出权:您可申请导出您的账号数据(角色信息、充值记录等),我们将在15个工作日内以电子文件形式提供。
行使上述权利,请通过账号申诉邮箱 [email protected] 提交申请,并附上身份验证信息。我们将在核实身份后依法处理。
信息安全保障措施
我们采取多层次技术与管理措施保护您的信息安全:
- 传输加密:账号密码、支付信息等敏感数据采用TLS 1.3加密传输,防止中途截获。
- 存储加密:用户密码采用BCrypt加盐哈希存储,即使数据库泄露也无法直接还原明文密码。
- 访问控制:内部员工访问用户数据需经过审批,且操作全程留痕。客服人员仅能查看必要的账号信息,无法查看完整密码。
- 数据备份:数据库每15分钟自动快照备份,备份文件加密存储于异地机房。
- 安全审计:每季度进行一次安全漏洞扫描与渗透测试,及时修复安全隐患。
- 员工培训:所有接触用户数据的员工均签署保密协议,并定期接受信息安全培训。
尽管我们采取了上述措施,但互联网环境并非绝对安全。如发生信息安全事件,我们将按照法律法规要求,及时向您告知事件情况、可能的影响及我们已采取的处置措施。
政策更新通知机制与联系方式
本隐私政策可能因法律法规变化、服务调整等原因进行更新。更新后的政策将在本页面发布,并标注最新更新日期。对于重大变更(如收集信息范围扩大、共享对象变更),我们将通过以下方式通知您:
- 网站首页显著位置公告,公告期不少于30天。
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如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
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